空调维修推诿不负责

本人去年夏天买2匹海尔柜机，今冬制热很差，只达14度就停止工作了，我比较了很多空调，家里的挂机、单位的，邻居家的，应该海尔有问题。海尔第一次上门师傅随便看看说不太懂，下次再约个师傅来，后来又来个师傅没做仔细检测，内外机都未查，只简单测下出风口就说正常，按理制热差有好多可能性要检测一一确认啊，可师傅没做其他任何检测，说三点：房间面积太大要用3匹效果好、外机有百叶窗影响气流要在外墙打三脚架好、空调永远达不到达不到设定的温度的。我认为基本瞎扯;3匹好但我面积一点也不超，绝对适中，符合海尔标准，你们有标准的啊；第二竟然让我外墙打三脚架好，那是开发商的设计，完全考虑了换气，很稀疏的叶片，何况这样南京城百叶的比比皆是，就海尔金贵？第三就更瞎扯了，我又不是非设定30度，现实只有14度，我只想设个15度18度都达不到，而房间的旧空调在同样环境下就达到设定的18度。之后海尔就不理我了，还说你自己检测去。我想专业的售后维修前提应该是良好的服务态度和专业细致的检测。海尔的维修部门态度差，不做什么仔细检测，草草了事，还有荒诞的推诿理由。希望海尔维修站能再次上门做专业仔细的检测，以给我信服的理由。