出租车苏AQZ117拒载，辱骂乘客

2011年1月5日18:30左右，我从江宁文靖新村打车至天印大道西苑，途乘南京江宁出租车苏AQZ117。因本人搬家拿了很多东西，当时请求司机将车开进小区，司机拒载。本人一女孩拿不动物品，再三请求司机将车开往小区内，小区内经常有出租进出，十分方便进出，司机再次拒绝开往小区，并强调自己车辆就是不能开往小区，别人能开与自己无关，口称自己遇到鬼了，开始骂脏。随后往回开1公里，南京造币厂附近将我丢下，骂着脏让我下车，本人不得不领着大包小包的东西徒步返回目的地。本人要求江宁客运管理处及司机本人给予本人一个合理说明。