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套餐故意说明不清楚,欺骗消费

套餐故意说明不清楚,欺骗消费

2010-12-28 09:02
我于2009年10月开通网络套餐,1560元包一年,送一部天冀手机。到2010年11月,我去中国电信江苏分公司殷巷营业厅办理停止手续,电信公司工作人员告诉我,停网络可以,但捆绑的小手机是15个月

月,要到2010年12月才能停办。到这时我才知道这捆绑的小手机与网络套餐不一致。这我也认了,谁叫我办理套餐时不搞清楚。我就问,这两个月我还缴什么费用,工作人员说,每月座机费36元,可打100分钟,另外打国内长途0.3元/分钟,市话0.2元/分钟,我心想,长途0.3元/分钟,市话0.2元/分钟,我能接受,就先用着吧。可是至2010年12月底,我再去办理时,该营业厅工作人员,告诉我,11月电话费119元,我感到很震惊,我没打什么电话呀,怎么这么多钱?于是,我就再问是怎么收费的?该营业厅工作人员告诉我,长途7分钱/6秒钟,也就是0.7元/分钟,我就反问,不是0.3元/分钟吗?工作人员又告诉我,用小手机打才0.3元/分钟。这时我才愰然大悟。我被忽悠了。

我真是又气以恼同,又无处申张。我也知道我没有什么证据去告中国电信,我只想让更多的人认清中国电信是什么样的公司,选择使用这样的公司业务时一定要慎重。

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