今年12月2日,我在泰兴金震手机国庆店购买一台三星S3930手机,在12月17日我将内存卡取出再将其放回就卡不住了。次日我送去维修,12月25日店方说我的手机是人为的,不与保修。可我查看手机,手机却没有打开的痕迹,如此从外观就能判断的结果是对消费者的欺骗,还是在玩弄消费者?!