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快递发货损坏的处理

快递发货损坏的处理

2010-12-14 10:58
质量维权网,我要投诉:

南京CCES快递在发货中把我的货弄坏了,我的货包装没有问题,南京CCES快递且拒绝赔付。对方客户收到货后,要求先验货,再签字,但收方快递员不同意。客户只好先签字,再当着快递员的面打开货,看到货才发现有一部分货有损坏,由于对方客户急于需要用货,并第一时间通知我,并要求把好的货留下使用,把其余损坏的货退回,并要求重新补齐被损坏的货,由于原快递单先签了字,所以不能原单退回,只能重新写快递单把货退回,并有收方快递员做了证明。

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