我的权利谁来保障

２０１０年１月份，我原本在位于江宁东山上元大街上的齐越美容美发店办了一张会员卡，到了６月份，这家店关门了，并且在门外贴了公告说是装修，等到装修好一看，改成了永琪美发，然后我拿着这张卡去店里消费，它们说齐越已经倒闭了，你这张卡现在在我们这里不认了，有一个办法，就是你在往里面充钱就可以给你用，我不愿意，说我要投诉，他们一脸无所谓的态度，你投诉可以啊，但是这张卡到十二月底你在不充钱继续用的话，里面原来的钱就全部没了，我现在很茫然，我里面还有１６００多元钱呢，都是现金充的啊，而且刚充完一次也没有用过他们就装修了，太不厚道了，我本来里面就有这么多钱，还要我继续充钱，没有必要了，而且我也不会在相信这些行业所谓的办卡了，现在只想讨回我本来的１６００块钱，现在的这家永琪说跟之前的齐越没关系，但是他们说月底之前还可以用这张卡，只是不能享受原来的折扣，原来我三折的卡，现在如果要用只能打五折，而且必需在十二月份用完，我就不明白了，既然你们没有关系，为什么还能这样做，而且里面的工作人员称不是一个系统，但是用现在永琪的系统还能清楚的查出我这张卡的余额，我不会在充钱的，我要投诉，我要维权，我要讨回我的１６００块钱