今天是:2025年07月07日 江苏质量投诉网由江苏省质量协会主办,全省50家省级重点行业协会联办,主要通过网络渠道联合受理并调解江苏地区质量投诉,解答用户咨询,并向相关执法部门反映用户诉求和群众关切的专业平台。

江苏质量投诉网

www . js12365 . org . cn
投诉直通车
投诉电话:025-84630124
投诉邮箱:jszltsw@163.com

周氏燃气上门服务不及时且态度极其恶劣

周氏燃气上门服务不及时且态度极其恶劣

2010-12-07 11:29
两周前,江浦缔景名苑煤气改天然气,南京中燃燃气推荐南京周氏燃气电器服务有限公司上门服务,因工作原因周末无人在家,之后打电话与其联系上门改造时间,并同意安排工作人员12月6日周一上门改造,之后那个工作人员也打电话来确认改造时间为周一下午1点到2点之间。于是我只能拜托我母亲从六合过来江浦在家等待工作人员过来。周一下午2点,我又打电话联系,工作人员说在忙,要等1个小时。三点多我再次带电话,电话接通后被挂断,再次打就关机。四点四十再打依旧关机。我只好打之前的那个联系电话,问是何原因,并要求重新安排工作人员,对方吱吱呜呜说不清楚,同意过会给重新安排。于是我等他电话,未果,再次打电话询问,又是一段吱吱呜呜,然后说第二天安排,还很肯定的说一定在早上安排。12月7号,上午8点45打电话询问,说给安排了。之后确实有工作人员打电话来,但说要下午三点才能过来,我只好让我母亲再等等。十点五十,工作人员打电话来说,改造要收上门费,且不包含在改造费用之内。之前改造的用户都没有收上门费,现在却跟我说因为太远了,要收上门费,当时我非常气愤,更气愤的是,在我要求直接跟他们领导沟通时,他竟然跟我说领导停机了!!!!还说如果不给上门费就让我自己把灶具运到南京给他们改造。对于这样的服务,实在让人恼火!!!!
我要投诉
我要举报 我要咨询
© Copyright 2007-2013 江苏质量投诉网 Inc All Rights Reserved.
   主办单位:江苏省质量协会   地址:南京市石鼓路227号
   受理投诉地址:江苏省南京市龙蟠中路329号  联系电话:025-84630124  传真:025-84630394
   网络维护:南京灵恩质量技术咨询公司
备案号:苏ICP备11031680号-3 总访问:11295339
本网所有投诉信息均来自网友提供,任何言论仅代表个人观点,不代表本网立场,如果出现捏造诬陷信息,由个人自行承担相关法律责任。