卖手机以假充真，欺骗消费者

看到他们www.htc-store.net网上的介绍，看到网站上是400的电话，感觉比较靠谱，而且网站上说是真货，又拿高仿来做对比，就买了，货到付款的，充电使用之后发现和真货相差很远，真的HTC的HD2是电容屏的，拿到的是电阻屏的，而且仔细查看，发现电池做工比较粗糙，系统会无故死机甚至关机，有些按键不能正常使用，联系客服被告知无法退货，但是当初承诺是7天之内可以退的，再联系就不予理睬了，后来发现HTC是没有授权网络销售的，而且其他针对他们公司的投诉非常多，都是假货投诉，现在没办法只能在这里投诉，希望能得到满意的处理，进行退货退款处理。