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电脑问题被各方推卸责任,并且遭拖导致过保修期

电脑问题被各方推卸责任,并且遭拖导致过保修期

2010-11-24 11:25
我是09年在南京珠江路499号雄狮国际大厦4楼4E28的均然科技有限公司购买的,一年之内修了两次主板,一次ac线,还有一次开不了机。这已经符合了国家换机标准,但是华硕厂方一直托辞。另外买来的时候发现电源配置器不是我的,是另一台华硕机器的,发生这种掉包情况均然公司也不予负责。华硕厂已经承认了这个电源适配器的问题帮我跟更换过了,但是机器各种问题接踵而至。原来就发现电源带电时间不长,但是华硕客服对我说我这款机器就这样,所以我没去检修,但是在前一阵的机器检测中检验员告诉我电池损坏较大,这不是正常的情况了。但是华硕公司的反应是不能更换,他们把我的问题拖了这么久导致错过包换期,严重损害了我们消费者的权益。但是我想电池也不常用就没有再与华硕公司争执,但是昨天竟然发现电池完全不能用。现在公司以过了保修期为由让我重买,但是我有理由怀疑这台机器整体的质量不过关,因为发生了这么多问题。
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