18路公交车
18路公交车
2010-11-17 14:36
2010年11月17日中午12:05左右，本人在中保街做18路公交车，车牌苏A93283，三汊河车站下。当时母亲（53岁）抱着小孩（一岁）上车，被车门夹住了小孩的胳膊，当时我说：“怎么夹到小孩了呢？”女司机（短卷发）立马怒斥道：“谁让你上车慢呢？”答道：“你这人怎么这么讲话呢？夹到小孩了还这么凶？”女司机气冲冲的说：“夹到你活该！！！”更为生气地是还不停地讲：“活该！！！”请问在建设文明城市的今天，像这种素质这么差的服务人员怎么能为南京人民服务呢？更不用说热情服务了，太让人失望了，有损南京人的形象。强烈要求对这名工作人员给予处罚。盼望得到您的答复！谢谢！