中国银行取款机账户扣钱却不出钱
中国银行取款机账户扣钱却不出钱
2010-11-16 13:48
本人于周六晚上7:26在徐州师范大学泉山校区的中行取款机44550980取款，输入取款金额300元后按确认，但是机器死了机一样半天没反应。过了很久后屏幕上显示通信故障什么的，然后吐出一张凭条、卡也自动退出来了，但就是没有钱，然后去旁边的取款机上查了一下发现账户余额已经被扣掉300元。打中行客服电话，说周末休息不能解决，给了我个号码85608988-5135让我周一再打。
周一去了中国银行铜昌路分行，工作人员让我再等5个工作日。打了85608988这个电话，打了三次才有人接，说再等7个工作日。
这几天急需用钱，为什么客户想取个300元还要等这么久，客户的账户安全和取款自由还能得到什么保证？
