再次投诉：修坏我的手机态度傲慢“大牌”耍的没谱了

    过了十几天，通知我去取机，到了维修站一看，不但手机没有维修，而且在他们工作人员也不知情的时候被人私自拆过（有专门人员做的检测），并且导致了后壳处有一“凿痕”而超出了三包范围！

    我投诉了当地的12315，他们不予理会，12315领导几次约他们协商解决，他们一次都没有去过，当地电视台也跟踪报道三次，可是他们的态度一次比一次恶劣，现在看到我就像是仇人一样。把我好好的手机修成这样，到现在为止还在他们店里面放着“废铁”一块！我寻求多方部门希望能够得到帮助，可事实却没得到一点回音，甚至，从他们通知我去取机那天开始，直到今天我都没接到过他们的任何一个电话，就连12315领导约他们协商解决这问题，他们都没去过一次，公然不在乎12315的存在，维修点的领导长什么样，到现在也没见过，电视台追踪报道第二次的时候，居然还有“强行阻止拍摄”的行为，架势有点像要“夺”下摄像机的意思，我真就不明白这样的维修点怎么能得到“苹果公司”和“联通公司”的授权，难道真就没有部门可以管到他们吗？？无奈只下，我已经向“淮安市清河人民法院”提起“民事诉讼”法院也已经“立案”并且顶于本月27号上午9点开庭，这将是我最后的希望，我只是一个普通的消费者，一个平常的弱势群体中的一员，我只能静心等待开庭以后的结果了，我几乎已经走遍了所有的维权之道，这将是我最后的一丝希望，如果结果还是令人失望的话，我也就无语了，我也就认命了，只能说“他们”太欺负人了！我真的坚持不下去了！！恳求贵部门领导能够伸一把手，主持一下正义，为我们老百姓说一句公道话！！！！