夏普彩电质量和服务都有问题

2008年10月1日我在新街口国美店购买了一台lcd－46a63型号液晶电视，保质期两年。2010年9月在保质期内该电视先后发生数次开机后黑屏，关机后再开又好了。9月中下旬我先后两次打电话报修。因维修人员现场检查时没有出现黑屏就建议把电视带回维修部进行检测。9月28号维修人员将电视带回维修部。10月6日我打电话询问电视维修情况，对方回答是：“彩电有一个零件坏了，南京没有货，已打电话到上海，因上海仓库放假要到10月8号上班才行。”10月12号又打电话询问还是没有到货。以后每天多次打电话询问维修情况均没有结果。期间我还打电话询问了维修部负责人高小姐，高小姐回答没货没办法，口气生硬态度很差。

从电视拿到维修部到现在快一个月了，上海到南京也就三四个小时，为什么到现在还没有到货呢？是有货还是没有货，是能修还是不能修，是不是推辞。一直有一种受欺骗的感觉。

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