联想Y550右侧转轴旁边的壳子开裂

    于今年10月份，电脑右侧转轴旁边的壳子有开裂，我把电脑拿到联想的售后服务站给工作人员查看，联想认为壳子不属于保修范围，不予免费维修。

  我的要求：

    1、因为我的电脑仍然在保修期内，壳子开裂属产品质量问题，壳子是电脑的一部分，在购买电脑时候并没有收到联想关于壳子不予保修的说明；所以要免费帮我更换外壳。

    2、壳子只是被动受力，旁边的转轴过紧也许才是壳子开裂的主要原因，当然这是我的推断。请联想重视此事，提出一个解决方案，明年我的电脑将过保质期，看来即使换了新壳子，也会有随时开裂的可能性。如果联想不能提出解决该问题的根本方法，请给壳子终身保修。

    联想作为一个国产大牌，涉嫌推卸责任，不从自己产品身上找问题的态度极其令人心寒，在笔记本产品有很多选择的情况下，如果联想继续以这种态度服务消费者的话，相信消费者会做出正确的选择。