门店该换别的名字 用户却不能享受原来的折扣了

齐越美容美发在装修之后变成了永琪美容美发，卡是能在他家使用的 但原来的3折卡缩水变成了5折卡 如果你想继续享受3折优惠 只能向卡里面继续充钱 要不你就拿卡到别家的齐越店使用 我本来办卡就是为了方便 现在让我剪个头发要跑其他的齐越店 那我现在要这卡等于没用  发生问题了 却让我们顾客承担 这本来就是你们店铺的问题 我已经和他们门店交涉过了 没帮我的问题解决 好又多那边的齐越店还给我总部电话让我自己投诉 电话也无人接 现在我想把卡退了 不想再接受这么多的麻烦 希望你们能帮忙  谢谢