新买惠普4326s笔记本出现漏液屏裂，惠普检测为用户人为损坏

10月7日在南京珠江路彼邦网络科技发展有限公司新买一台笔记本，型号为4326S（XL207PA）,10月9号发现屏右上方出现漏液现象，显示一个白色的长方形，长方形下方有片树叶形状的区域，由于是晚上，就想等第二天再跟代理商咨询下。10月10日开机发现白色区域扩大，并有很明显的细条纹，长方形区域变成不规则形状。我用布擦拭了一下，屏幕竟然出现裂痕。后同代理商沟通，在代理商的陪同下去惠普维修站，惠普检测为屏裂，系用户人为损坏，需要付高昂的费用换屏。对此，我很震惊，因为笔记本才新买2天，总共开机就两次，还没怎么使用，且确信从未受过挤压或磕碰，不存在人为损坏的因素，并且笔记本外观也没有物理损伤。希望相关部门支持消费者弱势群体，维护消费者的合法权益。