宜兴王府家具之欺骗行为---气愤！

我于2010年1月10日在宜兴王府家具买了一张床及床上棕垫，经过几次协商价格后最终以2300元成交。王府家具于两日之内将货送我家，货物接收是家里老人接收的，16日晚我回家发现棕垫比我看到的样品薄了很多，而且花色也不一样了。17日中午我找到了王府，要求更换给我原来看中的棕垫，一开始王府销售人员只说是品质一样的只是表面花纹不一样，后来我发现送货单上原先写的是厚8CM棕垫，涂改后变成了6CM，我才发现其中的猫腻，当时王府销售员在开具单据时并未向我们说明她已经帮我们改成了其他的品质。17日找他们理论了半天，最后他们只丢了一句：“你们的价格低，所以只能是这种品质”，（当时我们看的样版床及棕垫已在1月10日在我们前面的一个客户买走了）。我觉得王府在销售过程中存在严重商业陷阱，侵犯了消费者知情权，所以请贵部门出面协商解决，同时也要给王府这样的商家给予提醒。谢谢！