电信宽带到期后在本人不知道的情况下自动转为包月，是否侵犯了消费者的消费知情权？没用服务也要交钱
电信宽带到期后在本人不知道的情况下自动转为包月，是否侵犯了消费者的消费知情权？没用服务也要交钱
2010-09-20 11:06
我家是江苏的电信宽带用户，从2008年10月开始使用电信宽带包年活动，费用是
一次性支付的。
宽带到期后就自动停了，而且电话也停了。我想问，在没有征求本人意见的情况
下，电信可以在包年业务到期的情况下自动转为包月业务吗？有没有什么依据可
以这么做？而且将进一年的费用
这一年内，我的账号也一直停机，并未产生任何流量，这个钱凭什么要交？！电信的霸王条款
