布艺沙发有味道

   今年3月，我在卡子门红星美凯龙二楼的爱依瑞斯购买了一套布艺沙发，买回家后发现味道重。当时联系厂商，厂商派人上门后发现是面料有味道，当时把面料拆下拿回去干洗后再送上门。不久以后，面料的味道又开始散发，再次联系厂商，厂商派人上门后答复味道已经很小，可以忽略不计，我去过他们店里，发现他们店里的样品是一点味道都没有的，要求厂商给出解决方案。今天下午，厂商给出的解决方案是：我自己再掏1500元钱买他们店里那套没味道的面料样品。至此，我有几点疑问：

   1.  当初去他们店里看样品时，样品是没有味道的，所以我才花9000元买了这套沙发，现在送到我们家的沙发有味道(这点他们也承认)，难道因为他们认为味道小就可以忽略不计了？味道的大小可能因人而异，也许我觉得味道大，他们觉得味道小，但为什么他们放在店里的样品就没味道，而送到我们家的沙发却有味道，如果当初放在店里的样品是我们家这套沙发，那我肯定不会买！

   2.  他们给的解决方法，让我自己再掏1500买他们店里那套没味道的样品，从道理上说是完全站不住脚的，这种做法相当于卖家在卖东西时先让你看一个好的样品，等你付了钱后把一个差的货物送到你家，当你提出货物质量有问题时再让你多拿1500元把好的换回家。

   而且还有一个更严重的问题，现在我们家的窗户是开着通风的，尚且能闻到味道，等冬天一到，窗户一关，那沙发的味道还不散得整个客厅都是。

红星美凯龙售后电话：025-82266888

爱依瑞斯电话： 025-82266084

备注： 这套沙发在我们家放了半年了，他们店里的沙发面料是几个月前才换上去的。