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车辆行驶5万公里变速箱面临报废,已修理3次,问题没有解决

车辆行驶5万公里变速箱面临报废,已修理3次,问题没有解决

2010-08-28 02:35
我的车是08年10月份新上市08款君越,现在行使54000公里,于10年1月20号出现变速箱没有倒档,只有前进挡并且不能加速(只能20马),电话至4s店,说是让我用2档开至4s店,到店检查,说是让我重新对变速箱编程,编程后试车故障消除,6月15又出现该问题,4s店说是换变速箱模块试试,结果试车,问题还是没有解决,但可以勉强使用,7月该问题再次出现,后来更换变速箱电子控制阀模块,试车后技术员确定问题没有修复。并且明确提醒我,一,不能跑长途,二,更不能跑高速。待问题解决后才能正常使用。要根本解决问题就是更换变速箱总成,但这需要与经销商沟通。

我与经销商就这问题沟通多次无果,更恶劣的是经销商根本不理睬,理由就是这是售后的事,我们没有办法解决,我们这负责销售,有问题你可以向通用投诉,我向通用投诉后,通用要我拿出检测报告。否则不予更换,他们就是相互推诿。

今天我特向贵网投诉,希望能及时帮助解决,谢谢!

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