南京五星新街口店违法销售LG液晶电视
南京五星新街口店违法销售LG液晶电视
2010-08-18 08:25
（1）销售宣传违法产品。2006年南京出台液晶及等离子电视销售及售后服务相关规定，明确要求液晶电视主要部件是指显示屏、数字信号处理板、IC集成电路等，而我2009年4月16日在南京五星购置LG液晶电视时，销售人员所给《三包保修证》中明确规定主要部件是指液晶屏，直到现在依然如此，明显违反南京市相关规定。五星有违法销售虚假宣传假冒伪劣商品之嫌！（2）五星售后服务不规范，推卸责任。依据《消法》规定，谁销售谁负责三包之规定。我的电视黑屏之后多次打电话给五星售后服务，其都说我们只负责销售不负责售后服务，要消费者去找LG，这是明显在推卸责任。
（3）LG三包卡明确规定，三包卡必须有经销商加盖印章，才能生效，而五星电器所给三包卡根本没有加盖印章，服务不规范。
