空调质量问题
空调质量问题
2010-08-03 16:23
8月1号在六合苏宁电器购买了一台格兰仕空调，2号送货说安装时才能开箱检查，3号安装时检查新机出现了一条裂缝，当即安装人员就说要换货后安装，我就顺便问了句要多久，安装人员说催的话就今天能办好，不催的话可能要一个星期。9:00打他们4008365365退换货电话，说是要等15分钟回电话
过了一个小时也没回。
10：00打电话还要求等15分钟回电话
11:00打电话说是打安装工电话打不通，要找他们备案，幸好我留了安装工的号码，结果一打就通
12：00还是说安装工电话不通
期间又打了3个电话问什么时候能给我处理好，得到的回答仍然是等15分钟回电话，一只到下午4点都没有结果
