苏州小羚羊电动车质量差

2010年3月26日我在吴江大润发超市买了一辆小羚羊电动车，花了2600块大洋，没一周，后轮就出现“当当当”响声，当时没在意，直到四月份中旬才到大润发超市去反馈这个问题，销售人员就推脱只负责销信，质量问题让我到大发市场维修站，维修人员看了一下认为是轴承出了问题，让我先回去，先登记一下，等下次进货时给我换个V8电机，时间大概要一下礼拜，我索要维修部的电话，他们说到时会给我打电话的，此后我陷入了漫长的等待，一个礼拜过去了，音信皆无，我第二次过去询问了一下，还要再等！后我找到销售人员，要求退货或换货，他问这款车型已售完，帮我问一下可不可以换一辆别的型号（后回复不可以），并说帮我催一下换电机的事，后我打电话给他，他说电机到了，让我到维修站去一下，总算等来了，到了维修站得知，电机型号进错了，还要等，后来直到5月10打电话给销售人员说这次电机确实到了，不会再错了，来到维修站后看着刚买的车子被拆解得支离破碎，心里真不是滋味，后总算换了，试骑了一下还可以，总算无噪音了，好景不长，一下礼拜后就出现了讨厌的“当当当"响声，我再次来到维修站，师傅看了一下说是轴承问题，我说刚换的呀，他说没办法，都怪我挑错了牌子呀，还有，我在修车时发现小羚羊电动车的后轮真的有问题，反是来修的大多是后轮问题，没办法，等再进V8后再换吧，一周过去了，直到今天也没等到电话，后来我拨通了维修部的电话（这次多了个心眼，给维修人员要了个电话），得到的答复，电机还没到，我问什么时候，回复他也不知道，还好少跑了一趟冤枉路，我越想越郁闷，消费者反应的质量问题就没人重视，一次次失信、且不说服务态度，且说维修后问题点重复发生，