小区出现马蜂窝物业不管，要想解决问题让业主出费用

    我是南京万达家园业主，无意间发现在我家空调安装处出现一个马蜂窝，来往的马蜂进进出出，忙得很欢。一只马蜂蛰到了邻居家的小孩，背蛰的地方顿时出现红肿，邻居向物业汇报，要求解决马蜂窝问题。后物业找到我家说：我家空调安装处有一个马蜂窝，经查看果然发现一个直径大约30公分大的马蜂窝，物业公司来人看后，说要解决这个问题，需要灭虫公司上门灭制，需要费用400元，目前物业公司没有这笔费用，让业主个人承担。对此我认为：物业公司这样的处理方法，是在推脱责任！物业公司收取物业管理费是用于综合性的管理费，这笔费用不单纯是支付员工工资的，目前小区出现这样的问题，竟然让业主出费用解决问题，那业主支付的物业费是干什么的？南京万园物业公司如此不作为的工作方式，让业主不解！我希望江苏质量维权网给我帮助，要求万园物业公司，为了自身企业的形象，为了广大业主的利益，尽快解决清除这个害人的马蜂窝，不能让这个马蜂窝越长越大，祸害于人！谢谢！南京万园物业公司联系电话：84298166