天翼用户为何不能办理天翼套餐
天翼用户为何不能办理天翼套餐
2010-07-30 15:02
我所使用的手机是原联通CDMA后转为电信天翼的。我不清楚，为什么从联通转为电信了，也从不在意，只要我交费用，运营商正常提供服务就好了。至于是联通还是电信，都一样。换了新的3G手机，想开通上网包流量的业务，却被电信告知不可以。理由是我订的套餐是原联通套餐。这个理由太可笑了，如果不能承接原联通的用户，大可把我们退回去，我不介意当联通的用户。我问电信客服：我是不是电信天翼用户。答曰：是的。我问：为什么不能办理天翼套餐？答曰：……记录，给回复。从7.25至今，不断和客服交涉，要求处理都未果。
太欺负人了，没有金刚钻还敢拦瓷器活。不积极处理，和我在这里拖延时间……请维权网帮帮忙
