科隆空调 质量维权
科隆空调 质量维权
2010-07-12 22:55
本人去年（09年）11月14日从国美电器购入3台科隆空调，两台正一匹，一台小一匹，均为单冷机，12月1日装机，一直没有使用。今年6月使用发现制冷效果差，经过1个月艰苦交涉，今天国美第三次派人来检测，检测结果为：两台正一匹空调，一台在10平米房间内，温度为26.5度；一台在15平米房间内，开机90分钟后，温度为29.1度；一台小一匹空调在8平米房间内，开机30分钟后，温度为27.5度。商家认为空调器符合技术规范，为合格产品，不给我更换，请问空调器的具体技术标准怎样，我买空调不能实现交易目的，应该如何维权？恳请及时回答，发到我的邮箱，感激不尽！！！