投诉51888不作为！参加团购购买了奸商的产品后引发的纠纷！消费者被欺骗！

购会。对于家装一点儿都不了解的我第一次参加了51888网站组织的6月20日的团购会，当时觉得砍价师在台上卖力地砍价虽然商家还是会赚，但是起码对家装什么都不懂的消费者而言，确实可以省心省力并且有网站作保障可以放心消费。

当天本人就下了很多张定单，先是去意大利致品卫浴去定货，本来就想买浴室柜（1480元）和坐便器（550

元），该公司一男工作人员表示买两样不划算，再买个花洒算一个套餐还有东西送，套餐是2580元的当时砍

价会上说不砍价，但是本人还是还到了2480这个价位，当时团购会上交了100元定金，当天下定100抵200用

只要交2280元就可以了，但是事后陈姓工作人员说如果不买下水和三角阀的话用不起来的，要我们另外付

117元来购买，当时团购会上说的是该有全有，全送，不会另外收费的，事后找商家协商只退了45元的两个

下水的钱，三角阀的72元没有退！更让人气愤的是居然收据上写着这些配件都是送的但还是收了消费者的钱

！当时承诺好买套餐送浴室挂件五件套和美的电扇，商家也不兑现其承诺，电扇不送也不兑现当天砍价会的

上的承诺！另外当时在付款时我提出要刷信用卡，该公司的陈小姐说如果刷信用卡要我们消费者自己交手续

费，非要求我们交现金并且要求交全款，并且在票据上写明7月10日左右送货，现在却告知要至7月17日才能

送货延误我装修工期！本人多次与商家联系，不是电话不接就是接了后就挂！已将此事投诉至网站但网站爱

理不理的态度实在让我气愤，网站招商部相关人员也和我说明电扇是应该要送的但是和商家一直没有协调好，我从6月25日左右开始投诉至现在都无果！作为消费者恳请相关部门帮忙协助处理。谢谢。感激不尽。