质量不合格,应承但赔负责任
质量不合格,应承但赔负责任
2009-06-22 17:39
我买小天鹅洗衣机两年,洗一副窗帘就洗烂了一处,有一尺长的不间断撕裂,当时我以为是窗帘质量,我没及时找商家和维修部,2006年,我又洗我嫂子的窗帘(质量较好),又洗烂了一个大洞,以往我嫂子用她们的洗衣机洗过没洗烂,每阁两年洗一次,2008年底,我洗我的一副新沙帘,又洗烂了两尺长的撕裂痕,我气愤多次找小天鹅维修部,维修师傅说我操作不当,我说按机器全程序操作也没错,况且洗量也少,电话联系维修总部,说不能洗窗帘等等理由拒绝赔负我损失.我殷切请求江苏质量维权有关单位负责人帮帮我,维护消费者的利益,给予解决此事.谢谢!