在苏宁易购买东西,意味着噩梦的开始!
我从4月29日苏宁易付宝网上申请退款,至今已经50几天了,苏宁网上易购还没给退款。期间多次打电话催过,说是什么充值返券的问题会解决,并表示退款在7~15个工作日会退到我支付的账户上,可到现在都都6月22号了(时间将近2个月了)苏宁连个解释电话都没打过。
退个款要伍十几天了,真难以想象,偌大的一个企业,怎么这么没有诚信?强烈要求你们给我说法!而且奇怪的是,苏宁易购包括苏宁都没有投诉电话,打电话过去要求投诉退款,可是每次客服都说反应会电话联系我,结果后面总是连个电话都没有,明显是苏宁易购网故意拖延退款。
这件事情已经折腾我这么久了,请贵单位帮忙解决,尽快给我退款,谢谢!