限时宽带装锚了，结果24小时都在线，严重超时！！！。

限时宽带装锚了，我在营业厅缴费时工作人员和我讲不用时把电脑关掉就可以了，不计算时间的，专业的人员我能不信嘛！到今天看看我家宽带已经用到近500个小时了，我打电话问10000，工作人员告诉我叫我去找卖锚的，说这事他应该告诉我的，这么荒唐的话能叫人家信服吗？我让其帮我处理，他说很抱歉没办法，最后把江苏省的服务监督电话：4008868180给我，通了没人接让留言。

因为电信是垄断行业所以没人管还是没人管的了呢？弱势群体的我们只能是人为刀俎我为鱼肉吗？希望中国电信能够提供便民服务，加快工作效率，尽快解决像我这样类似的纠纷。