售后跟质量

我四月份买的一台沈阳数控机床，没过多久就出现系统报警，联系沈阳机床厂，服务人员说给我联系维修人员过来处理，等了好几天也没见有人来联系过我（期间还打了好几个电话给他们客服），等了几天总算有人过来了，帮我换了一个零件，等他刚走又出现同样的问题，然后我打电话给他，他们一直推辞说空的时候来，这两天又有新的问题出来了，打电话给他们客服，还是说跟维修人员联系，我不知道他们还要等多久，我的客户天天催，我找机床厂家，他们还是今天推到明天，明天到后天。。。！