新装不到一年的踢脚线被白蚁蛀食

新建联排别墅房由百安居雨花店承办装修,材料也在百安居购置,一年不到时间，现在脚线中发现白蚁,为防止白蚁的迅速漫延，我们第一时间联系了白蚁防治中心进行了防治处理．防治中心在蚁害原由中明确＂确为脚线中发现白蚁＂．故我方提出，一由百安居对受损的现场按要求进行恢复．二承担防治费用．三承担一定经济赔偿．然而百安居在进行两次现场查看后，只同意按原样恢复，并且概不承担一切费用．并提出脚线经过防虫处理，并非质量问题引起．我方认为，防虫并非防白蚁，这个概念是不可混淆的．另，如我方不自己及时处理，现在的现场是不可想像的，新家中将受到极为严惩的白蚁蛀食．难道我们自己第一时间解决问题错了吗．百安居怕将问题定性在质量问题上而面临更大的赔偿，故此对经济问题全盘推拖．同时，百安居一再拉出厂家来解决此事，自已对此事不承担任何责任，而我们认为，购材和装修均是在百安居进行的，并非厂家直接购来，百安居在此事上是要承担第一责任，不应全盘将问题推到厂家一方，厂家不承担，百安居也不承担，那以后消费者是不是可以不认百安居这个品牌，直接找厂家呢．百安居的品牌又何在呢？