银行工作人员的服务态度太差

2009年6月19日中午11点40分左右我去该银行帮孩子交校服费，先来到一个窗口，对里面的工作人员说：“麻烦你拿张单子，我要汇款”。那里面的柜台人员，睁着眼睛朝我看先愣了一下，问我干吗，我说汇款，她问汇什么款，我把手中的纸条给她看了一下，她用手指了一下她东边的柜台说你去那里办吧，当时，她手中是没有任何业务的，我在她的指引下来到她左边的第二个窗口，那里的营业员接待了我，我把单子填好后等她给我办理时，她却对我说，她们在交接班，叫我等下个班的人，当时我就想我是她接待的，为什么要等下一个交接班的人来继续为我办理。等了大概有了8分钟，她们交接完了，她对我说，你等一下，她马上就来了，于是我才知道这个来接班的营业员去换工作服了，请问上班的时候只要是来接班了，她应该在交接前换好工作服。经过这个事情，我任为江苏银行的员工工作态度有问题，介意她们的领导整顿，员工的服务态度也差应该像其它的银行学习。