服务态度
服务态度
2009-06-19 11:39
6月13号我去金鹰百思图买鞋 试鞋时我随口问了句大不大 服务员说只要走路不拖就可以了 结果鞋子整整大了一个手指头 因为没注意也就买了走了 谁知道穿了还不到一个小时 两只脚就起了很多泡 简直不是一个两个能数清楚的 第二天想去换 可是服务态度完全不是刚刚买鞋时候的样子 一个服务员居然骂顾客罗嗦 烦 我买了那么多次鞋从来没碰到过这样的事情 最后说是帮我拿回公司处理 给我满意答复 还说两天之内会给我打电话 可是事情过了五天了还是我打电话了他们想跟我说这件事情 我是顾客哎 这样的态度我很不能接受 