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铁通网络状况太差，玩个游戏就不停掉线合同上又没说玩游戏会掉线早知道这样绝对不会装的

2009-06-18 22:40

江苏铁通公司泰州分公司的服务真是太“差”了，我两天前装的宽带包年业务，上午刚装好就发现不停地掉线。先后打过无数电话给客户服务中心和营业厅电话，经过3天后工作人员过来查看我是否掉线，发现情况属实后丢下一句“没办法解决”后扬长而去！

我就搞不懂了，然后我又打电话10050到客服中心问掉线是否正常，回答让我吃惊的是：如果玩游戏掉线是正常的，而合同上根本就没有注明说铁通网络不可以玩游戏或者玩游戏就掉线之类的文字。请贵网站帮我们广大群众维权！谢谢。

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