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无正当理由扣除消费者的钱

无正当理由扣除消费者的钱

2008-11-18 14:03
2008年11月7日在淮安新亚百货购买一双花花公子男鞋,今天去调换一双女鞋,营业员无端要扣除很多不知情的费用,其中包括积分钱,发票钱,把钱扣除了还不敢写具体内容,请问这钱都扣到哪个口袋里去了?
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