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服务态度很差

服务态度很差

2010-05-17 11:23
今天去妇幼保健院挂号，因为每次排队时间较长我就想多存点在卡上以后直接电话挂号，去挂号台存钱，问存钱后可不可以网上挂号，收费员陈梁薇没回答，又问一次还是没回答，本来就是因为口腔疼去看的病，说话疼，再问她她说你没看到我点头吗？我就奇怪，说能与不能就一两个字那么难吗？再说很不愉快，我就搞不懂现在这医院服务态度怎么这样了？到导医台说投诉，导医台说你口头跟她们后面那个人说一下就好了？为什么医院服务态度这样了
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