2、客户三番五次打电话询问,客服不是无人接听就是占线。
3、送货人员态度及差。送货人讲40分钟后送货,没有提前预约,(而且,我昨天和客服人员预约过,让送货人员提前一点跟我们联系,我们好安排时间)我们都在市区上班,怎么可能随时赶回去。