投诉东方商城jeepT恤质量有问题不给退货
投诉东方商城jeepT恤质量有问题不给退货
2010-04-10 16:21
我是3月27号在贵商场的5楼买的意见JEEP男款T恤 原价899元 持卡打折791元，可是这件衣服穿3天水洗一次 在4月7号的时候领口就发现一个洞 ，4月8号到东方商城的客服中心，但当时客服中心的孙皓东先生自己说如果修补明显影响美观。可是4月九号给我的回复的是退还100元自己修补。我只是要求换货 更不用说退货啦。打电话沟通几次坚持这个处理意见还说如果是质量问题需要我们出具检验报告，一件800元的T恤就穿三天明显的质量问题 这样处理问题就是明显的欺诈客户的行为。商场要靠消费者支撑，这样的服务 这样的信誉 以后我们怎么敢商场买衣服 。如果是好好的帮我解决处理问题我们也不是无理取闹。请您抽出时间给与重视和考虑 谢谢 祝您工作愉快 江苏质量维权网是大家比较看好 希望能帮我说说话我的电话15151877977 刘小姐
