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广电宽带故障报修多次,不予理睬!

广电宽带故障报修多次,不予理睬!

2010-04-06 19:46
我家(香榭里8栋)广电的宽带从4月2日出现故障,4月3日拨打96296报修,无人前来维修。从4月3日起每日拨打96296报修一次,均是光记录报修无人联系维修事项,至今网络故障依旧,无法使用,也无人对此负责!今日(4月6日)晚再拨打96296再次报修时接线小姐竟然说昨天有人和我联系过了,简直是放屁,可查我的电话记录看他们是哪个和我联系过的。南京广电这种技术水平、服务水平反应出一家管理水平及其落后公司的发展前景是多么的可怕!同时其管理上的一塌糊涂也是对消费者极为的不负责任!
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