万和--退货却迟迟不给退款

 送货安装当日发现机器并非原装新货，强烈要求退货，后卖方亲口承认是个返修机，且同意退货，且只给我开了收据，没有开任何正规发票，并称是团购，团购都没有正规发票。问题机器早已退回库房，需要我提供的退款说明和票据复印件早已给对方，卖方却总是有借口，迟迟不肯退款，而且一而再再而三的忽悠客户，甚至对我大吼大叫说这么低的价格我本来就不想卖给你，你自己送上门的，遇到返修机是你自己贪便宜活该，这钱我就不退了，你能把我怎么样！我2130买的燃气热水器也叫贪便宜？我说，要不让税务部门，让315来解决，他却很猖狂的说，我要没点本事也不能开店，我管你谁来我都不怕！这件事情从头到尾已经拖了我两个月了。难道世上就没个能管他的地方！如此商家！