盐城恒盛都市豪庭房子质量缺陷

楼上装修时发现房子地面有条近3米的裂缝，然后找开发商，开发商先是忽悠他们说那是表面的裂缝，重新修补一下就好了，业主不同意这么草率的解决问题，然后他们工程上的技术员又忽悠楼上的业主说是裂缝底下有电线管（后来请教专业人事，电线的布线是不允许那样斜着布的，难道都市豪庭的电线真的是那样布线的？既然他们施工的技术员都那样说了，还真有可能呢。）之后在楼上业主的一再要求下工程人员将楼面凿了一个近8cm深、20cm宽的洞（我将在照片上给你看，主要是看裂缝的深度的），但是让人更意象不到的事情发生了，在这样靠近墙角的一个洞里，居然看不到钢筋，我之后请专业人事考察过（工程老板说他们的钢筋应该是双层双向的，那么在1.5CM深的地方就应该看到钢筋，而且实际钢筋的间距已经过大，保护层的厚度稍微厚点，间接说明他的混泥土层稍薄点）。后来业主在凿的这个洞里放满水，然后我家（我在楼下）就有了照片上的潮湿的斑痕，此潮湿的痕迹说明我们这层混泥土层已经裂开了，我再仔细看我家吊顶的时候，我发现我们也已经有了一条近3米长的裂缝，50万的房子，这样的一条裂缝已经严重影响到居住的安全，我正在等待开发商的解决办法，这就是大家传说中的好房子，我请求大家帮我将此贴顶上去，我个需要法律人事的帮助提供索赔的标准和方法。我的联系电话15358258886；http://www.hmting.com/viewthread.php?tid=380825&extra=page%3D1（照片链接网址）