不与换登机牌，态度蛮横。

    我买了四川航空公司2010年2月22日由重庆飞往哈尔滨的3U8839航班机票（途经南京），我在南京上飞机。换登记牌时被告之不能换，理由是我的名字是用拼音写的，让我去买票处盖章，我在网上定购的，机场内并没有四川航空公司售票处，我问怎么办，换登机牌处一男经理接待我，他说他不知道，不归他管，态度蛮横置之不理。使我被迫又买一张全价飞往哈尔滨的机票。这件事给我造成一定的经济损失。我认为该机场有责任为乘客着想，给乘客提供方便。希望给予答复。