报修了一个多月都没结果,王牌彩电我为你哭泣
报修了一个多月都没结果,王牌彩电我为你哭泣
2007-08-18 18:12
我7月17日向启东王牌彩电维修网点报修电视无电源,过了十天没有音讯,后又打电话给网点催问,网点说现在很忙过几天在说吧.我就打电话给王牌厂家打电话报修并向厂家投诉启东网点,第二天启东网点就有人来上门,看了一下后就说要拉回去维修,他口头承诺一个星期内送来,结果到一个星期还是没来,打电话催问给我结果是你太急了,我们比较忙过几天吧.后又致电王牌厂家但厂家说帮我们催催看.不知催了多少回一个多月下来始终不见结果.我不知道王牌彩电是怎么管理的,既然找个不守诚信,没有能力的维修部做家电售后,现在每个厂家提升服务质量,难道这种服务就是王牌电视的王牌服务吗?这是维修网点有问题还是厂家业务员有问题还是王牌的服务宗旨?