该店管理制度不健全，充值卡里的钱莫名奇妙变少

   本人于2009年10月份在齐越美容美发瑞金店花了2000元钱办了一张美容美发卡（卡号：32839），之后去店里做了一次背部护理54元，剪发4次，6元/次。可是就在今年大年初一（2010年2月15日），我再去该店剪发在结账时发现卡里的钱莫名其妙的变少了（少了有500多元），余额与实际金额不符，于是我就让收银小姐在电脑里帮我查询消费记录，就是这样一查发现有许多消费记录我根本就没有做过，如：烫发；总监剪发等项目都是从来没有做过的。发现扣款有问题后我就问了店里的工作人员，当时接待我的工作人员叫田磊（工号315）态度极差，而且还很不耐烦，并且执意说这些都是我的消费，不会搞错的。该店电话：84613866

    作为消费者我真心的希望质量维权的工作人员能帮我讨回我应有的东西，尽快给我满意的答复。谢谢！

    祝：新春快乐，工作顺利！