苏宁拖延送货时间谎称没货且没有一个电话解释

我们09年12月12号在苏州观前的苏宁买了3台夏普的电视机，前几天约好了送货的，当时我们还特意强调说31号上午时候要全部到，因为下午有师傅来安装！其他时间我们都没空，结果上午的时候来了2台，当时我们就问送货的师傅还有一台呢，师傅说不知道，不归他们管，可能下午的时候到！！结果我们等到下午打了好几通电话都说会到的，叫我们在等等，而装电视机的师傅也在等了好久，最后我们在打电话过去的时候就变成了缺货，之后又说过会打联系我们，结果等到第二天也没有人打电话过来，后来我们在打电话，当时我就问他们到底有没有货，他们说有的！我不知道苏宁到底是在搞什么，就是因为他们最后我们三台电视什么的都没装，本来开通有线电视的师傅也回掉了，白白浪费了我们的时间！如果说没有货了，为什么不打电话给我们，让我们在家里白白的等，而且系统上明明都说有货的，而苏宁就是说没货拖延送货的时间！而且每次都是我们打电话过去，他们所说的回电没有一次是主动打过来的，还有个别的接线员态度极差！苏宁这么大的公司就这点信誉！为什么有货却不给我们送，还硬说没货叫我们等！太过分了··