宽带业务
宽带业务
2010-01-31 15:21
您好，本人于今年1月15日办理的铁通泰州分公司ADSL宽带业务，即上网包年业务。当时业务被业务员蔡玲告知此活动可以送300元移动话费，于是我把手机号码告诉了她，让她充在这个号码上，她登记过，此后她一直没有联系我，但是今天她却告诉我，已有移动专有账户的号码不能充送的话费（即我给的号码不能充话费），今天是最后一天期限，过期作废，我们家每个人的号码都有专有账户，之前办理业务时她并没有告知，这让我们怎么办？还要相信他们吗?这难道不是欺骗吗？我打了那个公司的投诉电话，居然还是她接的，这是什么意思？都没有专门管投诉的人。希望可以尽快得到答复。谢谢！