找到销售店,他们的回答是玻璃是易碎品,只要到货时没有问题就算没有问题,不愿意保修或赔偿。
对该店的回答和表现出的诚意我不能接受,因为上网查询了相关案例,基本可以锁定是质量问题。关于此事,我想问一下有什么解决办法?