东芝电脑多次出现质量问题 厂家不从根本解决问题

本人于08年7月份购买一东芝笔记本，但用了半年不到就出现屏显问题，拿去修理。好了之后3个月不到又出现内存损坏，由于在外地上学，不能及时回来修理，只能等到暑假。当时已经跟商家讨论过这个质量问题，但都是敷衍，推脱责任，并未具体说明。只说先拿去修理再说。差不多过了4 个月不到，再次出现屏显问题。这次又谈到这款笔记本的质量问题，问他怎么解决，商家说不予更换，也不能延长保修期。过了保修期再出现问题就不予以负责。总的来说商家是敷衍了事，怀了修，修了又坏。现在眼见就要糊过了保修期 而商家的态度很明确 过了保修期就不管了 作为消费者 他们这种维修实在不能叫人心安。东芝作为大品牌居然质量这么差，售后服务也不行。让我对其失去信心。望机构能解决本人问题。谢谢！