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售后服务较差

售后服务较差

2010-01-01 22:08
本人于09年11月20日左右在位于德清县乾元镇凤意羽绒服专卖店内花260元购买了一件短款黄色羽绒服，只穿了一次前面衣襟处就出现了差不多5cm的脱线，于12月20日送去店里，工作人员说可以送去厂家进行维修，说修好了就打电话通知我，可是一等半个月过去了，还是没有修好，在这之间我去问过两次，他们都说已经在催了，但是厂里现在太忙了，问他们什么时候可以修好，他们的回答都只是让我回家等电话，说会催厂家尽快修好的，可我不能永无止境的等下去吧？？？
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